WHITEBOX GmbH

Ihr Ansprechpartner zum Thema Kundenzufriedenheit

Die Idee, mit Mystery Shopping zur Steigerung der Kundenzufriedenheit beizutragen, wurde bereits im Jahr 2002 geboren. Mit der Gründung von WHITEBOX wurde Mystery Shopping auch auf dem österreichischen Markt von vielen Unternehmen rasch als „Geheimwaffe zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit“ erkannt. Immer mehr Betriebe vertrauten auf die kompetenteverlässliche und persönliche Betreuung durch WHITEBOX.

Durch das kontinuierliche Wachstum kann WHITEBOX inzwischen auf ein hauseigenes TesterInnen-Netzwerk von 19.000 TestkundInnen zurückgreifen. WHITEBOX bietet Know-How aus über 90.000 erfolgreich abgewickelten Testungen quer durch alle Branchen und setzt dieses gerne auch für Ihr Anliegen ein.

WHITEBOX verfügt über eine breite Produktpalette. Ob Mystery Shopping, Online-Marktforschung in Form von Online-Befragungen, Image-Analysen und Leserbefragungen sowie Kundenbefragungen – wir bieten Ihnen das richtige Instrument für Ihre spezielle Situation.

90.000 Testungen

WHITEBOX bietet Know-How aus
über 90.000 Testungen –
quer durch alle Branchen.

Gerne setzen wir unser Wissen
auch für Ihr Anliegen ein.

19.000 TesterInnen

Für jede Situation und Zielgruppe
den geeigneten Testkunden einsetzen.

In der hauseigenen Datenbank stehen WHITEBOX dafür 19.000 TestkundInnen zur Verfügung.

Persönlich und individuell

Keine anonyme Service-Hotline, sondern Ihr/e persönliche/r AnsprechpartnerIn.

Alle WHITEBOX-MitarbeiterInnen sind stets um die beste Lösung für Ihr Anliegen bemüht.