PerspektivenwechselSlide thumbnail

Das Geheimnis des Erfolgs ist,

den Standpunkt des anderen zu verstehen.

(Henry Ford)

WHITEBOX – Ihre Agentur für Mystery Shopping, Online-Marktforschung und Mitarbeiterbefragungen

Die Erwartungen und Bedürfnisse von Kunden und Mitarbeitern zu verstehen entscheidet über den Erfolg jedes Unternehmens. Als Experte für Mystery Shopping, Online-Marktforschung und Mitarbeiterbefragungen holen wir für Sie unverfälschtes, ehrliches Feedback Ihrer Kunden und Mitarbeiter ein, um Ihnen diesen Perspektivenwechsel zu ermöglichen. 100% abgestimmt auf Ihre individuelle Situation setzen wir die ideale Marktforschungsmethode ein, um gemeinsam die Zufriedenheit Ihrer Kunden und Mitarbeiter zu steigern. WHITEBOX öffnet auch gerne Ihre „Blackbox Kunde“.

Unsere Produkte im Überblick

Mystery Shopping Testkäufe

Mit Testkäufen Kundenzufriedenheit steigern

 Profitieren Sie von unserer Erfahrung und Kompetenz aus über 70.000 Testungen.
Wir sind in jeder Branche gerne für Sie tätig.
Wir sagen Ihnen, was Ihre Kunden erleben.

Online Marktforschung

Wer nicht fragt, erfährt nichts!

Egal welche Frage(-n) Sie haben,
wir erheben für Sie die entsprechenden Antworten.

Kundenbefragungen, Online-Befragungen,
Image-Analysen, Leserbefragungen

mit diesen Themen sind Sie bei uns richtig.

Mitarbeiter Befragungen

Holen Sie Ihre Mitarbeiter ins Boot

Mitarbeiterbefragungen

 Mitarbeiterbefragungen sind keine bloßen Stimmungsbarometer.
Richtig eingesetzt holen Sie damit
Ihre MitarbeiterInnen in Ihr Boot.
Wie steht es um Ihr „wertvollstes Kapital“?

„Um klar zu sehen, genügt oft ein Wechsel der Blickrichtung“

Antoine de Saint-Exupéry

Der Kunde im Fokus

Kundenzufriedenheit ist bei uns kein Marketingvokabel von vielen,
sondern der Kern unserer täglichen Arbeit.

Lassen Sie uns gemeinsam die Zufriedenheit Ihrer KundInnen steigern.

15 Jahre Erfahrung

Marktforschung und Mystery Shopping sind seit über 15 Jahren unser täglich Brot.

Überzeugen Sie sich von unserer branchenübergreifenden Erfahrung und Kompetenz.

Persönlich und individuell

Egal welches Anliegen Sie zu uns bringt:
aus unseren vielfältigen Leistungen wählen wir das richtige Instrument für Ihre Situation.

Ihre persönliche Ansprechpartnerin steht Ihnen dabei stets mit Rat und Tat zur Seite.

Diese Unternehmen vertrauen bereits auf unsere Leistungen:

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